MASTERCLASS OF COMMUNICATION

Kommunikationstraining, die Kunst zu kommunizieren - Marco Winzer
  • Kommunikationstraining, die Kunst zu kommunizieren - Marco Winzer

Die Kunst zu kommunizieren

Wertschätzend kommunizieren, Menschen besser verstehen und überzeugen

Im Kommunikationstraining mit Marco Winzer lernen Sie die Kunst zu kommunizieren.

Ziele

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen verbaler und nonverbaler Kommunikation kennen und konstruktiv zu kommunizieren. Sie setzen sich mit den theoretischen und praktischen Grundlagen der Kommunikation auseinander und wenden das Erlernte in verschiedenen Trainings praxis- nah an. Zudem können sie ihr eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren und schwierige Gesprächssituationen gezielt steuern.

Ihr Nutzen

Professionalität und Sicherheit in der Kommunikation

  1. Sie erarbeiten sich einen direkt umsetzbaren Aktionsplan für den Alltag
  2. Sie lernen wichtige Gesprächstechniken kennen und anwenden
  3. Sie strahlen auch in schwierigen Gesprächen Souveränität aus
  4. Sie gewinnen mehr Sicherheit in der alltäglichen Kommunikation
  5. Sie verbessern nachhaltig die Kommunikation mit ihren Kollegen und Mitarbeitern
  6. Sie verbessern ihre persönlichen Gesprächskompetenzen

Inhaltliche Schwerpunkte

Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung

  • Verschiedene Kommunikationsmodelle (Welche verschiedenen Ebenen gibt es?)
  • Grundhaltungen in der Kommunikation - „Die Transaktionsanalyse“
  • Kommunikationstechniken – Hilfsmittel der Kommunikation und ihre Wirkung

Körpersprache, Stimme und Sprache

  • Körpersprache lesen und verstehen lernen - Mimik, Gestik, Haltung
  • Sicher und überzeugend auftreten
  • Die eigene Stimme bewusst einsetzen

Kooperativ und konstruktiv kommunizieren

  • Atmosphäre aufbauen
  • Positive Gesprächsführung – Das Beziehungskonto
  • Fragetechniken – Wer fragt der führt!
  • Miteinander statt aneinander vorbei

Methoden

Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen, Rollenspiele

Ort

Inhouse Training

Zeit/Format

Ein- oder Mehrtagestraining

Teilnehmer

6 - 12 Teilnehmer

Zielgruppe

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aller Bereiche

Kosten

nach Vereinbarung

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